Оптимизация текста под локальный поиск для выхода в блок ИИ

Представьте себе клиента, который стоит всего в нескольких кварталах от вас и ищет именно ту услугу, которую вы предлагаете. Но вместо того, чтобы найти вас, он находит вашего конкурента. Почему? Потому что его компания появилась в результатах локального поиска Google, а ваша — нет.

Это простейший ответ на вопрос, почему локальное SEO имеет важнейшее значение. Но что такое локальное SEO и как оно помогает вашему бизнесу быть обнаруженным клиентами, которые ищут поблизости — как на Картах Google, так и в результатах поиска?

Локальное SEO помогает вашему бизнесу отображаться, когда люди поблизости ищут продукты или услуги, похожие на ваши. От Google Карт до поиска «рядом со мной» оно связывает вас с готовыми к покупке клиентами в вашем районе.

Вот почему оптимизация контента для локального поиска (ИИ) приобретает в наши дни первостепенное значение. Это процесс требует особого внимания подхода, так как системы искусственного интеллекта  постоянно развиваются и начинают «понимать» контент лучше и глубже.

Преобладание ИИ в локальном поиске

Выйти в блок ИИ сегодня является приоритетной задачей для любого локального бизнеса. Именно ИИ переписывает весь свод правил SEO. Теперь речь идет не только о рейтинге на традиционных страницах результатов поиска Google (SERP). Информация о вашем бизнесе должна быть структурирована и доступна помощникам ИИ, интеллектуальным алгоритмам поиска и системам голосового поиска.

Если местные компании сейчас не пересмотрят свой подход, им придется вести тяжелую битву за видимость в поисковой среде, которая больше не играет по старым правилам. Локальный поиск (блок ИИ) уже здесь, и он уже меняет то, как люди находят локальные компании.

Появление голосовых помощников, таких как Siri, Alexa и Google Assistant, изменило поведение пользователей с роботизированного поиска по ключевым словам на естественные, плавные разговоры. Сегодня люди ожидают мгновенных, контекстно-зависимых ответов, адаптированных под их предпочтения, местоположение, прошлые взаимодействия и все такое. Если ваш бизнес не оптимизирован для этого нового способа поиска, вы уже отстаете.

Разговорные запросы — это новая норма

Старая формула SEO — «впихивание» ключевых слов, оптимизация метатегов и погоня за обратными ссылками — становится менее эффективной. Люди больше не ищут так. Вместо того чтобы вводить «лучшая пицца в Одессе», они спрашивают: «Где я могу быстро получить хороший кусок пиццы рядом со мной?» Если ваш контент не оптимизирован для естественного языка, вы упускаете органический трафик.

Персонализация на основе ИИ определяет видимость

Больше не бывает двух одинаковых результатов поиска. ИИ подбирает рекомендации на основе:

• местоположения;
• прошлых взаимодействий;
• предпочтений пользователя.

Два человека в одном городе, ищущие одну и ту же услугу, могут увидеть совершенно разные результаты. Из этого следует простой вывод — вам следовало бы использовать SEO для локального поиска ИИ еще вчера, ну, или, по крайней  мере, раньше своих конкурентов.

Визуальный и голосовой поиск берут верх

Google Lens, голосовой поиск и инструменты обнаружения на основе ИИ заменяют традиционные методы поиска. Потребители все чаще используют изображения и голосовые команды вместо ввода текста.

Если ваш бизнес не оптимизирован для визуального поиска (высококачественные изображения, альтернативный текст, структурированные данные) или голосового поиска (разговорный контент, ответы в стиле часто задаваемых вопросов), вы теряете клиентов еще до того, как они вас найдут.

Как ранжировать результаты локального поиска на основе ИИ?

Чтобы клиенты могли легко находить вас и взаимодействовать с вами, стоит придерживаться некоторых проверенных стратегий:

Создавайте оптимизированные для ИИ списки предприятий.

Поиск на основе ИИ извлекает сведения о компании из структурированных источников, таких как Google Business Profile (GBP), Apple Maps и Yelp. Если информация о вашей компании непоследовательна или неполна, помощники на основе ИИ не будут отдавать приоритет вашей компании при поиске клиентов.

План действий:

• Проверьте свой GBP — обновите часы работы, местоположение, номер телефона и услуги.
• Синхронизируйте списки на разных платформах (используйте такие инструменты, как Moz Local, BrightLocal или Yext, чтобы поддерживать согласованность данных о вашей компании в Google, Yelp, Bing Places и Apple Maps). Эффективное отслеживание вашей локальной видимости на этих платформах имеет решающее значение в эпоху поиска с использованием искусственного интеллекта.
• Используйте атрибуты и специальные функции бизнеса — выделяйте детали, удобные для искусственного интеллекта, такие как «разрешено содержать домашних животных», «круглосуточно и без выходных» или «предлагается онлайн-бронирование». Помощники с использованием искусственного интеллекта используют эти особенности для уточнения результатов.

Оптимизируйте поиск с нулевым кликом и мгновенные ответы с использованием искусственного интеллекта.

Поисковые системы с использованием искусственного интеллекта и цифровые помощники предоставляют мгновенные ответы из структурированных данных, панелей знаний и бизнес-профилей. Поэтому ваш бизнес должен быть оптимизирован для этой реальности поиска с нулевым кликом.

План действий:

• Сделайте информацию о вашей компании доступной для ИИ — ваше имя, адрес и номер телефона (NAP) должны быть простым текстом, а не скрыты в изображениях или PDF-файлах. Добавьте их в нижний колонтитул вашего веб-сайта, на страницу контактов и в разметку схемы, чтобы ИИ мог легко вставить их в результаты поиска.
• Отвечайте на вопросы клиентов до того, как они их спросят — используйте раздел вопросов и ответов GBP, чтобы отвечать на распространенные запросы, такие как «Вы предлагаете самовывоз?» или «Есть ли бесплатная парковка?»
• Используйте разметку схемы, чтобы вас подобрал ИИ — поисковые системы ИИ предпочитают структурированные данные. Внедрите схему LocalBusiness, схему продукта и схему часто задаваемых вопросов на своем веб-сайте, чтобы помочь ИИ понять ваш бизнес и использовать ее в мгновенных ответах.

Улучшите видимость поиска ИИ с помощью бизнес-ориентированного контекста.

Выходя за рамки простого сопоставления ключевых слов, поисковые системы ИИ анализируют сведения о бизнесе, поведение клиентов и реальные данные, чтобы предоставлять релевантные результаты. Вам необходимо заранее предоставлять контекстные бизнес-данные, которые могут использовать системы ИИ.

План действий:

• Обеспечьте доступность мобильного и голосового поиска – проверьте мобильную отзывчивость и структурируйте контент для запросов на естественном языке.
• Интегрируйте оптимизированные для ИИ функции бронирования и связи —  используйте такие инструменты, как «Забронировать с Google», чат-боты или планирование встреч на основе ИИ (например, Calendly), чтобы помощникам ИИ было проще предлагать ваш бизнес. ИИ предпочитает компании, которые упрощают транзакции.

Создавайте контент, который отвечает на реальные вопросы.

Инструменты ИИ существуют, чтобы помочь людям быстро находить ответы. Если ваш бизнес не производит контент, который напрямую отвечает на реальные, локальные вопросы, вы проигрываете конкурентную борьбу. Оптимизация текста под локальный поиск дает ИИ причину показать ваш сайт, когда кто-то поблизости ищет именно то, что вы делаете.

План действий:

• Используйте такие инструменты, как AnswerThePublic, AlsoAsked или ChatGPT, чтобы определить распространенные местные вопросы, которые задают ваши клиенты.
• Создавайте страницы часто задаваемых вопросов, описания услуг или записи в блоге, которые четко и прямо отвечают на эти вопросы.
• Структурируйте свой контент с помощью четких заголовков, коротких абзацев и разговорного тона.
• Сосредоточьтесь на полезности и ясности — не усложняйте свои ответы и не зарывайте их в бессмыслицу.

Используйте целевые страницы, ориентированные на местоположение и услуги.

ИИ предпочитает конкретность. Если вы обслуживаете несколько районов или предлагаете несколько услуг, вы не можете полагаться только на одну страницу. Отдельные целевые страницы помогают ИИ точно понять, где вы работаете и что вы предлагаете, — делая ваш бизнес более заметным в локальных результатах.

План действий:

• Создавайте отдельные целевые страницы для каждого местоположения и каждой основной услуги, которую вы предлагаете.
• Добавьте локальные сведения (достопримечательности, районы, советы, характерные для города).
• Включите уникальный контент для каждой страницы, а не просто клонируйте и меняйте название города.
• Размещайте отзывы и часто задаваемые вопросы, связанные с местоположением.
• Добавьте на каждую страницу сильный призыв к действию и контактную информацию, чтобы увеличить конверсию.

Собирайте и демонстрируйте высококачественные отзывы.

Отзывы влияют не только на людей — они влияют на машины. ИИ извлекает информацию из отзывов клиентов, чтобы определить заслуживающие доверия, высококачественные компании. Наличие недавних, подробных и релевантных отзывов может помочь вам чаще появляться в локальных результатах и ​​сводках, основанных на ИИ.

План действий:

• Запрашивайте отзывы вскоре после положительного взаимодействия (по электронной почте, SMS или лично).
• Попросите клиентов упомянуть конкретные услуги, персонал или впечатления в своих отзывах.
• Отвечайте на отзывы — как положительные, так и отрицательные — чтобы продемонстрировать вовлеченность.
• Встраивайте релевантные отзывы на страницы местоположения или услуг на своем сайте.
• Отслеживайте объем, рейтинг и частоту отзывов с помощью таких инструментов, как Google Business Profile Manager или Whitespark.

Обратите внимание, что ИИ выходит за рамки звездных оценок. Он улавливает повторяющиеся темы в отзывах. Если клиенты часто упоминают «отличный сервис» или «быструю доставку», алгоритмы поиска могут связывать эти сильные стороны с вашим бизнесом. С другой стороны, постоянные жалобы на «долгое время ожидания» или «плохое обслуживание» могут понизить ваш рейтинг.

Используйте оптимизацию Generative Engine (GEO)

Платформы на основе ИИ, такие как Search Generative Experience (SGE) от Google, ChatGPT и Bing AI, создают ответы. Если ваш бизнес не оптимизирован для GEO, вы можете вообще не появиться.

Например, если кто-то ищет «лучшая кофейня рядом со мной с бесплатным Wi-Fi», ИИ извлекает структурированные данные (профиль компании Google), настроения клиентов (отзывы) и атрибуты бизнеса (меню, часто задаваемые вопросы), чтобы сгенерировать свой ответ. Если ваша информация не является четкой, полной и удобной для ИИ, вы просто «невидимы» в выдаче.

Как оптимизировать сайт для GEO

• Используйте структурированные данные, считываемые ИИ. Внедрите схему LocalBusiness, разметку отзывов и схему FAQ, чтобы ИИ понимал и доверял сведениям о вашей компании.
• Проведите оптимизацию для запросов «лучшее из» на основе ИИ. ИИ предпочитает подробный, разговорный контент, который напрямую отвечает на вопросы пользователей — соответствующим образом обновляйте разделы часто задаваемых вопросов, описания и сведения об услугах.
• Отдавайте приоритет качеству и свежести отзывов. ИИ фильтрует компании на основе настроений, поэтому поощряйте недавние положительные отзывы клиентов, чтобы улучшить видимость местного бизнеса.
• Отслеживайте присутствие вашего поиска ИИ. Keyword.com помогает отслеживать, как ваш бизнес отображается в результатах поиска, сгенерированных ИИ, и соответствующим образом корректировать стратегии.

Отслеживайте рейтинги локального поиска с помощью Keyword.com

Результаты, сгенерированные ИИ, это не игра «настроил и забыл». Форматы, источники и факторы ранжирования постоянно развиваются — и если вы не поспеваете за ними, вы отстаете и проигрываете.

Компании, которые выигрывают в выдаче Local SEO на основе ИИ, это те, кто относится к видимости как к непрерывному процессу, а не к одноразовому контрольному списку. Это означает отслеживание того, как ваш бизнес отображается в обзорах ИИ, изучение того, какой контент появляется, и корректировка вашей стратегии по мере изменения ситуации.

Если вы хотите оставаться впереди этих изменений и фактически видеть, где ваш бизнес отображается в результатах, сгенерированных ИИ, Keyword.com вам поможет. Это трекер рангов, который отслеживает обзоры ИИ, локальные SERP, долю голоса и многое другое — так что вы никогда не будете действовать вслепую.

Помните, что алгоритмы ИИ постоянно совершенствуются. Текстовая оптимизация для ИИ-блоков очень важна: вы должны создавать полезный, релевантный и достоверный контент для вашей целевой аудитории, уделяя особое внимание локальным аспектам и технической оптимизации.

Будущее оптимизации локального поиска

В заключение следует отметить, что оптимизация и продвижение в локальном поиске ИИ имеет важное значение для компаний, стремящихся улучшить свое присутствие в Интернете и завоевать свой локальный рынок. Поскольку тенденции локального поиска продолжают развиваться, и все больше внимания уделяется персонализированным и привязанным к местоположению результатам, компании должны оставаться впереди, внедряя стратегии контента, которые используют эти тенденции.

Сосредоточившись на надежных стратегиях оптимизации, используя локальное SEO и ИИ, компании могут гарантировать, что их контент будет последовательно оптимизирован для поисковых систем, оставаясь при этом релевантным и интересным. Внедрение этих идей позволит вашему бизнесу добиться успеха в динамичном мире электронной коммерции.