Подключение Call Tracking
Внедрение системы отслеживания звонков для оценки эффективности рекламных кампаний и повышения конверсии. Обеспечивает лучшее понимание источника клиентов и планирование стратегии получения трафика на сайт с помощью его продвижения и запуска рекламных кампаний.
Оставить заявку
на консультацию
Преимущества нашего агентства
Новейшие технологии – мы применяем передовые цифровые инструменты для обеспечения высокой эффективности кампаний.
Индивидуальный подход – каждый проект разрабатывается с учетом уникальных потребностей и целей клиента.
Оперативное вмешательство и оптимизация – мы быстро реагируем на изменения в кампаниях для их улучшения.
Профессиональный опыт – наша команда состоит из экспертов, которые имеют глубокие знания во всех аспектах интернет-маркетинга.
Что такое система Call Tracking?
Call Tracking – это технология, которая позволяет вам идентифицировать, какие звонки были сгенерированы благодаря вашим маркетинговым кампаниям. Это средство измерения влияния вашей рекламы на различных каналах: онлайн и офлайн медиа. Также он предоставляет ценные данные для анализа эффективности различных рекламных подходов.
При использовании Call Tracking каждая рекламная кампания или рекламный канал имеет собственный уникальный телефонный номер. Когда потенциальный клиент звонит на этот номер, Call Tracking системы регистрируют звонок и связывают его с конкретной рекламой. Это позволяет понять, какие каналы наиболее эффективно стимулируют клиентов к обращению в компанию.
Такая технология помогает измерять и анализировать поведение потребителей. Вы можете определить, на какие рекламные сообщения лучше всего реагируют потенциальные клиенты, какие времена суток наиболее продуктивны для привлечения обращений и какие продукты или услуги вызывают наибольший интерес.
Изучая стратегии конкурентов, можно заметить, что многие компании используют Call Tracking для того, чтобы детальнее понимать эффективность своих маркетинговых усилий. KEIS использует данные из Call Tracking для адаптации и оптимизации маркетинговых кампаний, что позволяет нам не только конкурировать, но и превосходить конкурентов по ключевым показателям эффективности.
Общие преимущества услуги Call Tracking
Увеличение конверсий
оптимизируя маркетинговые каналы, приносящие больше всего звонков, Вы повышаете общую эффективность рекламных расходов.
Детальный анализ поведения клиентов
понимание, через какие каналы и рекламные сообщения клиенты совершают звонки.
Улучшение распределения бюджета
инвестирование в самые эффективные рекламные каналы для максимизации ROI.
Оценка эффективности офлайн рекламы
инвестирование в самые эффективные рекламные каналы для максимизации ROI.
Интеграция с CRM системами
обеспечение полной картины взаимодействия с клиентом.
Запись звонков для тренировки персонала
возможность использовать записи для улучшения качества обслуживания клиентов.
Переваги розробки сайту з KEIS
Компанія KEIS
Какие существуют виды Call Tracking?
Существует несколько разных видов Call Tracking, каждый из которых имеет свои особенности и сферы применения:
- Статический Call Tracking. Этот вид используется для отслеживания влияния офлайн рекламных кампаний. Компании назначают уникальный статический телефонный номер каждому рекламному источнику, например, билборду, печатной рекламе, брошюре и т.д. Когда клиент звонит на этот номер, система фиксирует звонок как входящий от конкретного рекламного источника.
- Динамический Call Tracking. Этот метод применяется для отслеживания онлайн кампаний. Динамический Call Tracking использует технологию, заменяющую стандартный телефонный номер на веб-сайте на уникальный номер для каждого посетителя. Такой подход позволяет точно отслеживать, из какого источника (например, из поисковой системы, социальной сети или электронного письма) пришел посетитель, совершивший звонок.
- Keyword-Level Call Tracking. Это расширение динамического отслеживания, позволяющее сопоставлять звонки с конкретными ключевыми словами в поисковых системах. Когда пользователь переходит на сайт с помощью определенного поискового запроса и совершает звонок, система фиксирует, какое ключевое слово побудило к звонку. Это очень полезно для оптимизации SEO и PPC кампаний.
- Отслеживание эффективности рекламной кампании. Этот тип позволяет анализировать эффективность конкретных маркетинговых кампаний. Компания может назначить уникальный номер для каждой отдельной кампании, независимо от канала (онлайн или офлайн), и отслеживать входящие звонки, генерируемые этими кампаниями.
- Мультиканальное отслеживание. Мультиканальное отслеживание позволяет компаниям анализировать клиентские путешествия через различные каналы до момента звонка. Это включает отслеживание интеракций клиента с различными рекламными прикосновениями, такими как электронная почта, социальные медиа, офлайн реклама и другие, до момента, когда он совершает звонок.
Тарифы
Думаете воплотить в жизнь свой проект?
Портфоліо
Всі кейси
Этапы внедрения Call Tracking
- Оценка потребностей Вашего бизнеса. Прежде всего, необходимо понять, какие цели бизнеса должны быть достигнуты с помощью Call Tracking. Чаще всего это увеличение продаж, улучшение обслуживания клиентов, оптимизация рекламного бюджета или усиление локального маркетинга.
- Выбор провайдера системы анализа входящих звонков. Важно выбрать надежного поставщика технологии Call Tracking, который может обеспечить нужный уровень сервиса и поддержки. Необходимо сравнить разных провайдеров, оценить их функциональность, легкость интеграции с другими системами и стоимость услуг.
- Настройка. Этот этап включает установку и настройку программного обеспечения Call Tracking. Также происходит создание уникальных телефонных номеров для различных рекламных каналов, настройка параметров отслеживания и интеграция с веб-сайтом компании и CRM-системами.
- Тестирование системы контроля источников входящих звонков. Перед полноценным запуском системы важно провести тестирование, чтобы убедиться, что все компоненты работают правильно. На этом этапе проверяется точность сбора данных, правильность работы интеграций и функциональность отчетов.
- Запуск и мониторинг. После тестирования система может быть запущена. На этом этапе необходимо постоянно мониторить ее работу для обеспечения точности собранных данных и их соответствия установленным целям. Мониторинг также помогает выявить потенциальные проблемы или потребности в дополнительных настройках.
- Анализ данных и оптимизация. Финальный этап состоит из анализа собранных данных для оценки эффективности рекламных кампаний и использования полученных инсайтов для оптимизации маркетинговых стратегий. Анализ может показать, какие каналы обеспечивают самый высокий ROI, какие сообщения наиболее эффективны и как можно улучшить общее взаимодействие с клиентами.
F&Q
KEIS обязуется соблюдать все правила конфиденциальности, обеспечивая защиту данных клиентов.
Нет, эта технология не влияет на качество звонков и их соединение.
Мы всегда уверены, что использование Call Tracking соответствует законодательным нормам страны и региона ведения бизнеса.
